文建明,1996年参加公安工作,2014年加入交警队伍,现任成都铁路公安处交通警察支队副支队长。反光衣、白警帽陪伴了他十个年头,三千多个日夜里,文建明以满腔热血倾注于公安交管事业,守道路、钻业务,忠诚履职、精益求精,先后荣立个人三等功等,并被评为成都铁路公安局工作标兵。
成都铁路公安处交通警察支队副支队长文建明正在执勤。(成都铁路公安处 供图)
兢兢业业、事必躬亲的“文队长”
“交警干工作,就要多上路。”当了十年交警,谈起工作要领,文建明回答说:“多上道路找答案。”
作为成都市最重要的交通枢纽之一,成都东站南、北两个落客平台的道路有着复杂的交通条件和庞大的日均车流量。重任在肩,十年如一日“爱上道路”的“文支队”无论是高峰保畅还是日常执法,都亲力亲为,将自己“站”成一名执勤警力。
2025年春节前夕,文建明提前研判落客平台交通流量走势和安全形势,通过成都东站每日车票预售情况测算车流情况,将流量波动具体把握到每个小时,为支队警力排布及联勤联动工作提供有力支撑,全力疏堵保畅通。万家团聚时,坚守不“打烊”,非常时期更要非常平安,在文建明的提议下,交警支队启动了“屯警街面、动态备勤、动中处警”的勤务模式,有效应对春运高峰客流、车流挑战。春节期间,他亲自带班,和一线执勤民警同勤务、同作息,从清晨6时上岗,坚守到夜间22时。随着假期结束,文建明和支队全体干部民警也收获了一份满意的答卷:站区无大面积拥堵,无重特大交通事故发生,再次兑现了“让旅客坐好车、过好节”的承诺。
工作群里,文建明常常“刷屏”,除了事无巨细的工作部署,还有图文并茂的工作简报。工作例会上,文建明说:“我在群里发的工作信息,大家如何看待?千万不要以为我是赶着出风头,我的目的是给大家打个样,什么样的情况该如何处置,相应工作标准,请比照执行。”
和马路深深“捆绑”的“文支队”是道路交通治理的基层实践者,他始终坚持用“身教”诠释维护道路交通安全“头雁先锋”的责任担当。
成都铁路公安处交通警察支队副支队长文建明在执勤前做工作部署。(成都铁路公安处 供图)
一心为民、温情服务的“文警官”
对文建明来说,交通警察的使命,就是让旅客平安出门、平安到家。
大年初七春节返程客流高峰,上午9时,成都东站南落客平台车流密集,正在开展路面巡查工作的文建明听到鸣笛声,发现一名视障中老年男子在车道徘徊,随时有危险。文建明上前了解情况,得知男子找不到进站口。他先将男子护送至安全区,又暖心安慰,陪其到检票口,并托付工作人员将男子安全送到座位安顿好。
当交警的十年间,文建明做过无数诸如此类的好事。他和交警队员们每天都以实际行动践行 “全心全意为人民服务” 。交通事故处理繁琐,但文建明十年来始终耐心为民众答疑解惑。
一次在辖区发生一起车辆擦挂事故,由于现场证据清晰,执勤交警当即对事故责任作出认定,全责方司机不认可责任认定且情绪激动,文建明赶到现场,先安抚司机情绪,再耐心倾听其想法诉求,并详细讲解违法性质与法律依据,他站在群众角度,以耐心化解怨气,以诚待人、以理服人,最终让司机理解了违法原因并信服。
成都铁路公安处交通警察支队副支队长文建明正在为队员整理着装。(成都铁路公安处 供图)
诲人不倦、传道授业的“文师父”
谈及“传承”,文建明毫无保留。他常说:“一个人干得再好力量也是单薄的,我懂多少就教多少。”十年来,他将全部交通管理经验毫无保留地传授给年轻一代,全力指导青年民警尽快掌握交管业务、熟悉法律法规、提升实践能力。从指挥手势到事故勘查,从隐患排查到突发警情处置,事无巨细,倾囊相授。
他了解手下每位年轻民警的性格,基于这份了解,文建明根据每个人的性格特征和专业特长合理安排岗位,科学部署警力,把团队带得活力满满、战斗力十足。
协管员小唐在成都东站从事交通协管工作近一年。通过观察,文建明发现小唐工作任劳任怨、踏实肯干。一天,文建明把小唐叫到身边:“小唐,我看出你对交通管理工作有兴趣,好好干,做出个样子来。”在文建明的指导培养下,如今的小唐已成长为成都东站交通协管队伍的骨干,担任起班长职务,每每碰到文建明到现场检查工作,小唐都会向文建明敬一个标准的军礼,表达对伯乐的敬意。
对文建明来说,成为一名好交警,是他一生的追求。如今他已不再年轻,但执法规范、矛盾化解、智慧交通、人才培育,每项工作都还任重道远。他扎根平凡岗位,默默耕耘坚守,不断奋进。未来,文建明还要在平凡的岗位上继续打磨,用不平凡的成绩让岁月再绽荣光。(完)