社区里的“高校智囊团”碰撞出治理新点子，院落里的孩子们组建起“儿童观察团”……近年来，成都高新区持续深化群众参与、人民建议征集工作，通过多元共治模式打通民意表达渠道，持续倾听群众呼声、征集群众建议、梳理民生诉求，一系列创新实践正不断刷新成都高新区基层治理的效能与温度。
“家里有老年人，去医院不太方便，可以增加便民义诊次数吗？”“文明养犬需要加大宣传力度。”……在成都高新区石羊街道府城社区，一个人民建议征集邮筒，成了居民与社区“双向奔赴”的纽带。
人民建议征集邮筒。（石羊街道 供图）
府城社区人民建议征集邮筒设立在社区党群服务中心旁，便于居民投递建议。4月，居民李阿姨通过该邮筒投递建议，希望社区多举办一些家门口的便民义诊服务活动。这份承载着居民期盼的建议，在社区每周一次的邮筒开箱工作中被及时发现。
工作人员当即登记建档，很快启动了“健康守护计划”，对接辖区中西医结合医院，邀请经验丰富的专业医护人员驻点义诊。
义诊活动现场。（石羊街道 供图）
收到建议不到10天，一场惠民医疗服务活动就在府城社区落地。由骨科、肝胆胰脾外科、眼科、中医外治法中心等8个临床科室党员专家组成的“邻医道”医疗服务团队，不仅提供一对一健康咨询，更通过“扫码即享”的数字化服务打通便民通道，延伸医疗服务半径。
为了能给居民提供长期的健康服务，社区还联合医院，推出“线下义诊+云端服务+科普宣教”三维联动模式，将三甲医院优质资源精准输送至“家门口”，建设“智慧医疗”党群驿站，为社区居民提供更多的便捷的医疗服务。
社区还延伸开展“急救培训课堂”。7月12日，成都市一医院专业医师带着模拟教具走进府城社区党群服务中心，手把手教居民心肺复苏、异物梗阻急救，详解常用药使用与健康监测知识，把实用技能送到居民身边。
从邮筒收信、快速响应，到整合资源、多维服务，府城社区以“投一封信、办一件事、暖一片心”的闭环实践，诠释了基层治理的温度与效率。（完）