新华网成都10月10日电(记者袁波)10月上旬,一场暴雨过后,四川省凉山州雷波县卡哈洛乡山路泥泞湿滑。绿色邮政投递车穿行于蜿蜒村道,停靠在卡哈洛村口便民服务站前。投递员陈依吉迅速下车分拣上架包裹,等候的村民陆续前来取件,有的顺带将花椒、芒果交给站点寄往外地。
四川拥有2.6万余个建制村,大量村庄散落于深山腹地。甘孜、阿坝、凉山三州平均海拔高,部分区域单村服务半径超过20公里,高海拔、路况差、运营成本高,农村寄递“最后一公里”难题客观存在。为补齐公共服务短板,今年以来,四川省邮政分公司扎实推进“快递进村”邮政专项兜底试点,构建“1+3+14”分层试点矩阵,坚持以点带面、分层推进,主动扛起偏远山区寄递兜底社会责任。
向下扎根:雷波深山竖起全国标杆
雷波县位于凉山州东部,境内山高谷深、村落分散、交通条件薄弱,是国家乡村振兴重点帮扶县,也是四川乃至全国农村寄递运维难度最大的区域之一。因其典型山区服务特征,雷波被列为全国“快递进村”重点试点县。

雷波县卡哈洛乡投递员陈依吉为客户领取邮件。(四川邮政供图)
“10月9日是世界邮政日,我们始终以邮政兜底服务赋能乡村发展,着力解决农村寄递服务‘最后一公里’难题。”雷波县邮政分公司业务部负责人闵鑫说。试点工作铺开后,雷波邮政立足当地山区寄递的痛点,从集散场地、分拣设备、运输线路到村级站点、末端投递,分步推进全方位改造,逐步补齐山区物流配套短板。场地面积从700多平方米拓展至2016平方米,新投用的分拣机可处理快件5000余件/小时,13条邮路优化精简为6条,大幅提升邮件周转效率。
为让服务下沉到村组,雷波县的乡镇均完成寄递系统升级,因地制宜建成15个独立快递转运中心、7个标准化服务节点,分区承担快件中转分拨,全县170个建制村按需分级建成旗舰型、标准型、基础型村级站点。
面对山区投递线路长的现实,雷波重新优化村级投递网络,划定47条专属投递线路,所有行政村汽车投递全覆盖并加装定位设备,让山区快件运输、投递可控可溯源。

雷波县箐口乡投递员张大强往智能包裹柜投放邮件。
“快递进村项目落地后,村民不用再专程往返乡镇取件,少跑了很多路。”对于试点带来的变化,箐口乡投递员张大强感触颇深。
多元探索:省级试点各展所长
在打造雷波全国级样板的同时,四川同步推进茂县、理塘、马边三个省级试点县建设,结合各地地形特点、产业情况摸索适配本土的进村模式,试点也各具特色。
阿坝州茂县推动邮快服务全覆盖,全县104个村级站点承接6家社会快递业务,累计代投快件42万余件,“快递进村”兜底服务纳入阿坝州委十大民生实事。高山生鲜运输耗时长、损耗高,为了将当地甜樱桃、羌脆李、糖心苹果等特色果品快速销往全国,阿坝邮政启用无人机投递线路,把运输时间压缩80%,生鲜损耗控制在10%以内。
甘孜州理塘聚焦高海拔牧区难点,创新“定时定点流动投递”模式适配牧区用邮需求,每年松茸上市季,理塘邮政抢抓松茸保鲜窗口期,在理塘等14个松茸主产县布设“固定+流动”收寄点位,搭建“航空+陆运+冷链专车”运输网络,日均航空转运松茸近2000斤,实现省内主要城市24小时、省外重点城市48小时送达。
乐山市马边县全面完成乡村寄递网络布局升级,兜底成效超出预期。在近期开展的“川工带川货,锦绣马边,桃递飘香”主题直播活动中,助力金华村水蜜桃打开销路,4700余单鲜桃全部售罄,交易额近17万元。
向上生长:破题与扩面的“四川答卷”
以“1+3”试点为引领,四川14个自主试点县同步推进,覆盖332个乡镇、4216个建制村,辐射成都平原、川南、川东北等多个地理片区。不同地域结合自身地形、产业、人口特点开展探索,展现出多场景、差异化的实践格局。
成都平原,取件不再是“专程跑一趟”。青白江区邮政分公司联合区交通运输局,协同各乡镇、村级中心推进快递便民服务到村工作,有效解决群众取件难、寄件难问题。当地水蜜桃、清泉腊肉、福洪杏子等农产品借助站点邮寄至全国各地,2026年累计下乡邮件5万余件、寄出邮件800余件。
川北山区,广元市剑阁县邮政分公司创新推行“一站拖二村”服务模式,在全县建成运营185个村级服务站点,村民可就近享受邮政寄递、金融、分销等综合服务,更畅通了本地豆腐干、黄桃等农产品出村与消费品进村的双向通道,有效延伸基层服务触角。
川南丘陵,内江市威远县坚持“政府主导、邮政兜底、多企参与、集约共建”,推行邮快合作统一代投、客货邮融合“客运捎件”,推动站点叠加寄递、电商代销等业态,破解偏远站点自身造血难题。
崇山峻岭阻隔之下,四川邮政以普惠兜底织密深山高原城乡寄递网络。像雷波县卡哈洛乡村那样,村民足不出村收寄包裹、山货顺畅出村,正在四川山村成为常态。(完)